{"id":3405464,"date":"2026-05-08T08:59:17","date_gmt":"2026-05-08T08:59:17","guid":{"rendered":""},"modified":"2026-05-08T09:33:03","modified_gmt":"2026-05-08T09:33:03","slug":"ayuda-y-contacto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vapefully.com\/es\/ayuda-y-contacto\/","title":{"rendered":"Ayuda y Contacto"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignfull wp-block-ugb-header ugb-header g-full-width ugb-3007763 ugb-header ugb-header--v3 ugb-header--design-plain ugb-main-block ugb-main-block--inner-center ugb--has-block-background ugb--has-background-overlay\"><style>.ugb-3007763 .ugb-header__title{color:#eeeeee;text-align:left !important}.ugb-3007763 .ugb-header__subtitle{color:#eeeeee}.ugb-3007763 .ugb-inner-block{text-align:left}.ugb-3007763.ugb-header{background-color:#000000;background-image:url(https:\/\/vapefully.com\/pl\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2020\/03\/table-documents.jpg)}.ugb-3007763.ugb-header:before{background-color:#000000;opacity:0.6}<\/style><div class=\"ugb-inner-block ugb-inner-block--center\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-header__item\"><div class=\"ugb-content-wrapper\"><h1 class=\"ugb-header__title\">Ayuda y Contacto<\/h1><p class=\"ugb-header__subtitle\">Hemos recopilado las preguntas m\u00e1s frecuentes y las hemos reunido en esta secci\u00f3n. Al final de la p\u00e1gina tambi\u00e9n encontrar\u00e1s un formulario de contacto.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><p><\/p><p class=\"has-text-align-center\">Esperamos que encuentres aqu\u00ed lo que buscas.<\/p><p class=\"has-text-align-center\">Recuerda que si necesitas ayuda adicional, <strong>siempre estamos a tu disposici\u00f3n en el chat, por correo electr\u00f3nico y por tel\u00e9fono.<\/strong><\/p><p><\/p><p class=\"has-text-align-center\"><br><\/p><div class=\"wp-block-stackable-columns stk-block-columns stk-block stk-dfdf713\" data-block-id=\"dfdf713\"><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-content-align stk-dfdf713-column\"><div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-c6e2876\" data-v=\"4\" data-block-id=\"c6e2876\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-c6e2876-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-c6e2876-inner-blocks\"><div class=\"wp-block-stackable-columns stk-block-columns stk-block stk-d358a69\" data-block-id=\"d358a69\"><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-content-align stk-d358a69-column\"><div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-9695a1a\" data-v=\"4\" data-block-id=\"9695a1a\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-9695a1a-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-9695a1a-inner-blocks\"><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-waporyzatory-aromaterapia\">Vaporizadores \/ aromaterapia<\/h2>\n\n<p><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-3739b4b ugb-3cae18c ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfQu\u00e9 es la vaporizaci\u00f3n?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>La vaporizaci\u00f3n es el proceso de calentar las hierbas a una temperatura adecuadamente alta para extraer todas sus propiedades naturales <strong>sin sustancias alquitranadas ni cancer\u00edgenas, lo que distingue la vaporizaci\u00f3n de la combusti\u00f3n. <\/strong>Es la forma m\u00e1s eficiente, m\u00e1s saludable y, sin duda, m\u00e1s agradable de inhalaci\u00f3n. Te animamos a conocer todos los aspectos de la vaporizaci\u00f3n: \u00bfPor qu\u00e9 merece la pena vaporizar?<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-09afdca ugb-ad046c7 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfQu\u00e9 es un vaporizador?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>El vaporizador (del ingl\u00e9s <em>vaporizer<\/em>) es un dispositivo electr\u00f3nico o manual utilizado durante la vaporizaci\u00f3n, que <strong>calienta las hierbas a una temperatura adecuadamente alta para liberar sus propiedades naturales: <\/strong>calmantes, relajantes, antiinflamatorias, antis\u00e9pticas, expectorantes y muchas, muchas m\u00e1s, seg\u00fan el tipo de hierba. Los vaporizadores se dividen en port\u00e1tiles y de sobremesa. Te invitamos a leer una descripci\u00f3n m\u00e1s detallada aqu\u00ed: \u00bfQu\u00e9 es un vaporizador?<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-0c6311d ugb-723b2a0 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfEs segura la vaporizaci\u00f3n?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>\u00a1S\u00ed, totalmente! Es, sin duda, la mejor forma de absorber las propiedades de las hierbas, y la aromaterapia por debajo de 200 \u00b0C es completamente inofensiva, ya que por debajo de esa temperatura no se libera absolutamente ninguna sustancia alquitranada. Adem\u00e1s, <strong>al comprar en VapeFully tienes la certeza de que todos los productos est\u00e1n fabricados con materiales seguros para tu salud y de que tienen el recorrido del vapor separado de la electr\u00f3nica. <\/strong>Realizamos una serie de pruebas que deciden si un vaporizador entra en la cuidada selecci\u00f3n de VapeFully.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-c60163b ugb-c351f6e ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfQu\u00e9 son la conducci\u00f3n y la convecci\u00f3n?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Los vaporizadores calientan las hierbas de distintas formas, y el m\u00e9todo de transmisi\u00f3n de calor influye enormemente en c\u00f3mo usaremos el dispositivo. La conducci\u00f3n consiste en transmitir el calor directamente desde las paredes de la c\u00e1mara al material que est\u00e1 dentro. La convecci\u00f3n, en cambio, se basa en calentar el material en la c\u00e1mara mediante un flujo de aire caliente, calentado debajo de la c\u00e1mara y no directamente en ella. El calentamiento h\u00edbrido combina ambos m\u00e9todos. La ventaja de la conducci\u00f3n es una t\u00e9cnica de inhalaci\u00f3n m\u00e1s f\u00e1cil de dominar, mientras que a la convecci\u00f3n se le atribuye un mayor ahorro de material y una mejor expresi\u00f3n del aroma de las hierbas. Lee el art\u00edculo sobre las diferencias entre los m\u00e9todos de calentamiento haciendo clic aqu\u00ed.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-b0508c7 ugb-8bf7ae8 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfPor qu\u00e9 algunos vaporizadores son tan caros?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Todos los vaporizadores disponibles en VapeFully <strong>son modelos seguros y probados por nuestros Expertos.<\/strong> Sin embargo, conviene destacar que la calidad de fabricaci\u00f3n, la durabilidad y la propia experiencia y estilo de inhalaci\u00f3n pueden variar entre ellos, y por eso var\u00edan sus precios. Los modelos de la gama econ\u00f3mica nos permitir\u00e1n vaporizar eficientemente el material en la c\u00e1mara, pero los modelos premium permiten hacerlo de forma m\u00e1s c\u00f3moda, m\u00e1s r\u00e1pida y a menudo ofrecen una calidad y un aroma del vapor mucho m\u00e1s agradables. Si quieres saber m\u00e1s sobre las diferencias entre modelos concretos, te animamos a contactar con nuestros Asesores por chat, correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono. Estaremos encantados de explicarte todas las diferencias.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-48bf273 ugb-dc78920 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfPor qu\u00e9 mi vaporizador no produce vapor?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Vaporizar hierbas de aromaterapia con baja temperatura de evaporaci\u00f3n no implica producci\u00f3n visible de vapor. En otros casos, puede deberse a una t\u00e9cnica inadecuada de uso del dispositivo o a una mala preparaci\u00f3n de la hierba para la vaporizaci\u00f3n. Si necesitas consejo al respecto, escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:support@vapefully.com\"><strong>support@vapefully.com<\/strong><\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-3fa687e ugb-cfb0351 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfPuedo vaporizar aceite de CBD?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>El aceite de CBD no es un producto destinado a la vaporizaci\u00f3n.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-c07220e ugb-13c7f69 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfQu\u00e9 vaporizador elegir?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Cada persona tiene necesidades y presupuesto diferentes. Para alguien ser\u00e1 mejor un vaporizador de sesi\u00f3n, para otro uno on-demand. Algunos prefieren vaporizar en grupo y otros \u00fanicamente solos. Hazte las preguntas adecuadas y encontrar\u00e1s un equipo que cumpla tus expectativas sin salirte del presupuesto previsto. Lee este <strong>art\u00edculo<\/strong>, en el que nuestros expertos te aconsejan c\u00f3mo elegir el vaporizador adaptado a tus necesidades. \u00bfA\u00fan necesitas ayuda? Escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:support@vapefully.com\"><strong>support@vapefully.com<\/strong><\/a> y te aconsejaremos qu\u00e9 vaporizador elegir.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-0c1c8c0 ugb-64df314 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfEs dif\u00edcil usar un vaporizador?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>En general, la mayor\u00eda de los dispositivos son muy f\u00e1ciles de usar, aunque algunos vaporizadores son algo m\u00e1s complicados. Si buscas un vaporizador f\u00e1cil de usar (por ejemplo, uno ideal para fiestas m\u00e1s grandes que nadie va a recordar) escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:support@vapefully.com\"><strong>support@vapefully.com<\/strong><\/a> &#8211; ya hemos animado m\u00e1s de una fiesta ;-).<\/p>\n\n<p><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-c31a966 ugb-4f61969 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfQu\u00e9 grinder elegir?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Un molido adecuado de las hierbas es la condici\u00f3n para una vaporizaci\u00f3n eficaz. Muele la hierba fina para un vaporizador de conducci\u00f3n o con un grosor medio para un vaporizador de convecci\u00f3n. Aprende m\u00e1s sobre grinders y formas de moler en <strong>este art\u00edculo<\/strong>.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-2d09805 ugb-b44dc89 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfA qu\u00e9 temperatura vaporizar las hierbas?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Las distintas hierbas tienen distintas temperaturas de evaporaci\u00f3n. No todos los vaporizadores son aptos para todas las hierbas. Comprueba qu\u00e9 <strong>temperaturas de evaporaci\u00f3n<\/strong> tienen las hierbas que recomendamos para saber si ser\u00e1n adecuadas para tu vaporizador.<\/p>\n\n<p><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-8a04d0c ugb-000e42b ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfSon legales los vaporizadores?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Los vaporizadores son dispositivos destinados a la aromaterapia y son totalmente legales.<br>Todos los vaporizadores de nuestra oferta est\u00e1n destinados a la vaporizaci\u00f3n \u00fanica y exclusivamente con hierbas legales y, en el caso de algunos modelos, con extractos. Los dispositivos que ofrecemos no est\u00e1n destinados ni son t\u00e9cnicamente aptos para la vaporizaci\u00f3n de e-liquids, tabaco ni ning\u00fan otro producto que contenga nicotina.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-de7578a ugb-4210168 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfEs legal la flor de c\u00e1\u00f1amo CBD?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>La flor de c\u00e1\u00f1amo CBD procede de c\u00e1\u00f1amo industrial (Cannabis sativa L.), variedad rica en CBD (cannabidiol) y con s\u00f3lo trazas de THC &#8211; por debajo del 0,2 % en masa seca del producto, conforme al l\u00edmite aplicado en Espa\u00f1a (AEMPS). Cada lote de flor de c\u00e1\u00f1amo CBD lo analizamos en un laboratorio independiente, gracias a lo cual tenemos certeza del contenido real de cannabinoides, que por desgracia a menudo difiere del declarado por el productor. Por ese motivo hemos retirado de nuestra oferta, entre otros, productos de la marca IdroGrow y de algunos otros fabricantes.<br>La flor de c\u00e1\u00f1amo CBD se diferencia del cannabis medicinal, sujeto a regulaci\u00f3n espec\u00edfica en Espa\u00f1a (Real Decreto 903\/2025 y AEMPS).<br>La flor de c\u00e1\u00f1amo CBD se ofrece como art\u00edculo de colecci\u00f3n \/ aromaterapia y no est\u00e1 destinada al consumo humano.<\/p>\n\n<p><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-de7578a ugb-cb39fa9 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfC\u00f3mo recargar de gas un soplete de butano?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>1. Antes que nada, espera tras el uso a que el soplete vuelva a temperatura ambiente.  <br><br>2. Reduce la potencia del soplete al m\u00ednimo. <\/p>\n\n<p>3. Conviene purgar el soplete sujet\u00e1ndolo boca\u00a0abajo. Para hacerlo, presiona la v\u00e1lvula de recarga de gas, por ejemplo con un destornillador peque\u00f1o, hasta que salga todo el contenido del dep\u00f3sito de butano. <strong>Ten cuidado, porque puedes congelarte los dedos al hacerlo.<\/strong> Es buena idea ponerse guantes gruesos. <\/p>\n\n<p>4. A continuaci\u00f3n, agita el bote de gas y recarga el soplete introduciendo la boquilla del bote en la v\u00e1lvula del soplete, que sujetar\u00e1s boca abajo. Tras unos 5-10 segundos deber\u00eda estar lleno. <\/p>\n\n<p><strong>5. Espera de nuevo a que el soplete vuelva a temperatura ambiente<\/strong> antes de comprobar si se ha llenado correctamente. Tras unos minutos sube la potencia del soplete y listo. <\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p><strong>Importante:<\/strong> no esperes a recargar el soplete hasta que el dep\u00f3sito de gas se vac\u00ede por completo. Hacerlo puede atascar el soplete. Es mejor iniciar el proceso de recarga cuando el soplete empieza a perder fuerza.<br>Recomendamos usar gas butano refinado Colibri &#8211; tu soplete te durar\u00e1 m\u00e1s tiempo.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-f98b0f7\" id=\"strong-palnik-dziala-niestabilnie-strong\" data-block-id=\"f98b0f7\"><style>.stk-f98b0f7 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h3 class=\"stk-block-heading__text stk-block-heading--use-theme-margins\"><strong>\u00bfEl soplete funciona de forma inestable?<\/strong><\/h3><\/div>\n\n<p>Es habitual que el soplete deje de funcionar de forma uniforme. Prueba a soplar la boquilla con aire comprimido &#8211; <strong>apunta en \u00e1ngulo<\/strong>, porque un impacto directo del aire comprimido en la boquilla puede arrancarla. <\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-8f63ff8\" data-v=\"4\" data-block-id=\"8f63ff8\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-8f63ff8-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-8f63ff8-inner-blocks\"><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-zamowienia\">Pedidos<\/h2>\n\n<p><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-95d0339 ugb-3f43c75 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfCu\u00e1ndo se procesar\u00e1 mi pedido?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Hacer el pedido antes de las 14:30 (horario de Polonia, CET\/CEST) de lunes a viernes garantiza el env\u00edo el mismo d\u00eda. Los pedidos realizados despu\u00e9s de esa hora se procesar\u00e1n al siguiente d\u00eda h\u00e1bil.<\/p>\n\n<p>Para garantizarte la entrega m\u00e1s r\u00e1pida posible, los env\u00edos salen de nuestro moderno centro log\u00edstico ubicado en Piaseczno (cerca de Varsovia, Polonia). En env\u00edos internacionales el plazo depende del transportista y del pa\u00eds de destino.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-d359acf ugb-50828e2 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago est\u00e1n disponibles?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Ofrecemos m\u00faltiples m\u00e9todos de pago para que el proceso de pago sea f\u00e1cil y seguro. Tenemos <strong>pagos instant\u00e1neos<\/strong>, tarjetas <strong>Visa y MasterCard<\/strong>, y la opci\u00f3n de <strong>contra reembolso<\/strong> donde est\u00e9 disponible.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-1f6cae1 ugb-8dd5686 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfCu\u00e1les son los gastos de env\u00edo y cu\u00e1ndo es gratuito?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Ofrecemos\u00a0<strong>env\u00edo gratuito<\/strong>\u00a0seg\u00fan el destino y el m\u00e9todo de env\u00edo elegidos,\u00a0<strong>a partir de un determinado importe del pedido<\/strong>\u00a0(umbral indicativo:\u00a0<strong>~50 \u20ac<\/strong>\u00a0\/ ~60 \u20ac para env\u00edos por mensajer\u00eda). El umbral exacto se muestra en la p\u00e1gina de Env\u00edo y en el carrito seg\u00fan el pa\u00eds de entrega.<\/p>\n\n<p>Encontrar\u00e1s m\u00e1s detalles en la p\u00e1gina: <a href=\"https:\/\/vapefully.com\/es\/envio\">Env\u00edo<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-98dc648 ugb-e4cce56 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfPuedo pedir un c\u00f3digo de descuento?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Para ello te recomendamos seguir nuestras redes sociales como Facebook o Instagram. Adem\u00e1s, te aconsejamos suscribirte a nuestra newsletter por correo. All\u00ed te espera mucha informaci\u00f3n \u00fatil sobre vaporizaci\u00f3n y, lo m\u00e1s importante, \u00a1ser\u00e1s el primero en enterarte de nuestras promociones y descuentos!<br><br><strong>RECUERDA<\/strong> que los c\u00f3digos de descuento no se aplican a productos ya rebajados ni son acumulables.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-ccfd182 ugb-f99a020 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfCu\u00e1ndo estar\u00e1 disponible un producto que ahora est\u00e1 agotado?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>El tiempo medio de espera para productos no disponibles no deber\u00eda superar una semana. No obstante, si te interesa especialmente alg\u00fan producto, cont\u00e1ctanos para obtener una fecha real de disponibilidad.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-c9385b0 ugb-a951e06 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfPor qu\u00e9 mi pedido est\u00e1 \u00aben espera\u00bb?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Si en tu cuenta ves que tu pedido tiene el estado \u00aben espera\u00bb o \u00abpendiente de pago\u00bb (a pesar de haber realizado el pago), por favor cont\u00e1ctanos para averiguar qu\u00e9 ha bloqueado el procesamiento de tu pedido.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-640c2d8 ugb-cab1cdc ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">He introducido datos incorrectos. \u00bfC\u00f3mo puedo corregirlos?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>En esa situaci\u00f3n sugerimos el contacto telef\u00f3nico, que es la forma m\u00e1s r\u00e1pida de modificar el pedido. Informa al asesor de la situaci\u00f3n y, si el pedido a\u00fan no ha salido de nuestro almac\u00e9n, podremos cambiar los datos de env\u00edo. En caso contrario, habr\u00e1 que contactar directamente con la empresa de transporte.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-afe0053 ugb-daeb640 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">Garant\u00eda del mejor precio &#8211; \u00bfc\u00f3mo funciona?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Hacemos todo lo posible para que la oferta de VapeFully se justifique con un excelente soporte alrededor de la compra, env\u00edo gratuito y derecho de devoluci\u00f3n, puntos de fidelidad por las compras, env\u00edo inmediato y un amplio cat\u00e1logo, regalos con los pedidos y, sobre todo, un asesoramiento excepcional. <br> Sabemos, sin embargo, que el precio tambi\u00e9n importa, por eso hemos puesto en marcha un programa especial de Garant\u00eda del mejor precio. \u00bfHas encontrado una oferta mejor en un distribuidor autorizado? Env\u00edanos el enlace &#8211; comprobaremos si podemos superarla o, al menos, igualar el mismo precio. ATENCI\u00d3N: no siempre podemos ofrecer mejores condiciones, por lo que nos reservamos el derecho a rechazar la solicitud. Aun as\u00ed, siempre merece la pena intentarlo, \u00bfqui\u00e9n sabe?<\/p>\n\n<p><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<p><\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wp-block-stackable-columns stk-block-columns stk-block stk-91e072e\" data-block-id=\"91e072e\"><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-content-align stk-91e072e-column\"><div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-f88d2ea\" data-v=\"4\" data-block-id=\"f88d2ea\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-f88d2ea-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-f88d2ea-inner-blocks\"><div class=\"wp-block-stackable-columns stk-block-columns stk-block stk-9be24c2\" data-block-id=\"9be24c2\"><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-content-align stk-9be24c2-column\"><div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-db8778f\" data-v=\"4\" data-block-id=\"db8778f\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-db8778f-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-db8778f-inner-blocks\"><p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-obsluga-i-zwroty\">Atenci\u00f3n al cliente y devoluciones<\/h2>\n\n<p><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-f75f8f9 ugb-fa968e3 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfPuedo a\u00f1adir algo a mi pedido?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Depende de si tu pedido ya ha pasado a procesamiento. Cont\u00e1ctanos y consulta la posibilidad de modificarlo &#8211; ind\u00edcanos enseguida el n\u00famero de pedido y qu\u00e9 te gustar\u00eda a\u00f1adir. Cuanto antes, m\u00e1s posibilidades hay de modificarlo.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-5668b68 ugb-bbd70f9 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">He hecho el pedido pero no he pagado.<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>\u00bfSe te colg\u00f3 el navegador o tal vez te despistaste un momento mientras te com\u00edas un Snickers y no llegaste a completar el pago? \u00a1Nada se ha perdido! Cont\u00e1ctanos y te enviaremos los datos para hacer la transferencia.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-4e2a53c ugb-8ebb232 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfEs posible la recogida en persona?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Lamentablemente, debido a la situaci\u00f3n actual hemos suspendido hasta nuevo aviso la posibilidad de recogida en persona.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-4291ee4 ugb-53e58e2 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 mi env\u00edo?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Puedes consultar c\u00f3modamente el estado de tu env\u00edo haciendo clic en el enlace de seguimiento que recibiste en el correo de confirmaci\u00f3n de env\u00edo. Tambi\u00e9n puedes consultarlo en tu cuenta en la tienda VapeFully.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-a37b5fc ugb-1d2218f ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">Mi env\u00edo no ha llegado aunque ya deber\u00eda haber llegado.<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Si han pasado ya varios d\u00edas desde que hiciste el pedido y tu env\u00edo a\u00fan no ha llegado, av\u00edsanos por correo electr\u00f3nico para que podamos tomar las medidas oportunas.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-3cc8066 ugb-332d20b ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfPuedo cancelar mi pedido?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>S\u00ed, por supuesto puedes cancelar tu pedido &#8211; simplemente av\u00edsanos, cuanto antes mejor. Si el paquete ya ha salido de nuestro centro log\u00edstico, devu\u00e9lvenoslo y rellena el formulario de devoluci\u00f3n.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-b524851 ugb-8dbe531 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">Mi pedido ha llegado da\u00f1ado. \u00bfQu\u00e9 hago?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Si tu paquete ha llegado da\u00f1ado, comun\u00edcalo al transportista, rellena el parte de da\u00f1os y haz fotograf\u00edas. Env\u00edanoslo todo por correo electr\u00f3nico &#8211; revisaremos el caso y decidiremos juntos la mejor soluci\u00f3n.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-cc0edca ugb-150c89b ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">Mi equipo no funciona correctamente. \u00bfDeber\u00eda presentar una reclamaci\u00f3n?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Es habitual que los clientes reclamen un producto que s\u00ed funciona y que el problema se deba a un uso incorrecto. Si tienes dudas sobre si reclamar tu vaporizador &#8211; escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:support@vapefully.com\"><strong>support@vapefully.com<\/strong><\/a> y cu\u00e9ntanos qu\u00e9 te preocupa. Nuestro equipo de asesores son especialistas que conocen su oficio como nadie. A veces basta con preguntar; la gran mayor\u00eda de los problemas podemos resolverlos a distancia. Si no fuera posible, te informaremos de la necesidad de un proceso r\u00e1pido de reclamaci\u00f3n (siempre que est\u00e9s dentro del periodo de garant\u00eda).<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-b54d54b ugb-8712650 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfC\u00f3mo puedo presentar una reclamaci\u00f3n?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>En primer lugar, aseg\u00farate de que tu dispositivo a\u00fan est\u00e1 cubierto por el periodo de garant\u00eda. Puedes verificarlo en la ficha del producto en la pesta\u00f1a <strong>Datos t\u00e9cnicos<\/strong>. <\/p>\n\n<p>Si todav\u00eda est\u00e1s dentro del periodo de garant\u00eda, rellena el formulario de abajo (selecciona \u00abDevoluciones y reclamaciones\u00bb) &#8211; es posible que podamos ayudarte a distancia. Recibir\u00e1s tambi\u00e9n un <strong>n\u00famero individual de reclamaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n<p>A continuaci\u00f3n, prepara el vaporizador para el env\u00edo. Antes que nada l\u00edmpialo bien, por ejemplo con VapeCleaner &#8211; <strong>una unidad sin limpiar puede provocar el rechazo inmediato de la reclamaci\u00f3n por parte del fabricante. <\/strong><\/p>\n\n<p><span style=\"text-decoration: underline\"><strong>Importante: <\/strong>\u00a1escribe tu n\u00famero de reclamaci\u00f3n en el exterior del paquete!<\/span> <span style=\"text-decoration: underline\">Esto agilizar\u00e1 la gesti\u00f3n.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-41baab9 ugb-f5cdb1b ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfC\u00f3mo puedo hacer una devoluci\u00f3n?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Si quieres devolver un producto, rellena el formulario de abajo (selecciona: \u00abDevoluciones y reclamaciones\u00bb) y atenderemos tu solicitud lo antes posible.<br><br>Tu satisfacci\u00f3n es nuestra prioridad, por eso <b>somos los \u00fanicos en todo el sector a nivel mundial que ofrecemos derecho a devoluci\u00f3n de todos los productos sin usar hasta 100 d\u00edas desde la compra.<\/b> No obstante, est\u00e1 sujeto a ciertas condiciones, por lo que te pedimos\u00a0que leas atentamente nuestra <a href=\"https:\/\/vapefully.com\/es\/devoluciones-y-reclamaciones\">Pol\u00edtica de devoluciones<\/a>.<\/p>\n\n<p><br><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-41baab9 ugb-a5e5530 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfTiene garant\u00eda el soplete de butano?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p><br>En el caso de los sopletes de butano se aplica el derecho de devoluci\u00f3n de 14 d\u00edas. Los fabricantes y distribuidores ofrecen un periodo inicial de garant\u00eda de 14 d\u00edas para este tipo de productos. Si tienes alg\u00fan problema con el soplete, cont\u00e1ctanos. Te recomendamos tambi\u00e9n leer la respuesta a la pregunta \u00ab\u00bfC\u00f3mo recargar de gas un soplete de butano?\u00bb.<\/p>\n\n<p><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-3591ef8\" data-v=\"4\" data-block-id=\"3591ef8\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-3591ef8-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-3591ef8-inner-blocks\"><p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-prywatnosc-i-bezpieczenstwo\">Privacidad y seguridad<\/h2>\n\n<p><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-97d261e ugb-a5b05b0 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfLos env\u00edos son discretos?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>S\u00ed, todos los pedidos de VapeFully son absolutamente discretos. Garantizamos un embalaje que no llama la atenci\u00f3n, una direcci\u00f3n de remitente privada, as\u00ed como un n\u00famero de tel\u00e9fono en el paquete que ni la vecina m\u00e1s curiosa podr\u00e1 rastrear en Google ;-). De este modo puedes sentirte totalmente seguro.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-1884092 ugb-3dbc362 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfMis datos est\u00e1n seguros?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>La seguridad de tus datos personales la tratamos con la m\u00e1xima seriedad. Tus datos se han usado y siempre se usar\u00e1n \u00fanicamente para procesar el pedido &#8211; nunca cederemos tus datos. Usamos tambi\u00e9n un certificado SSL del m\u00e1s alto nivel, que protege las transacciones de pago. Ofrecemos adem\u00e1s la posibilidad de hacer el pedido sin necesidad de crear cuenta.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ugb-accordion ugb-accordion ugb-4631392 ugb-7d51ff0 ugb-accordion--v2 ugb-accordion--design-basic ugb-main-block\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-accordion__item\"><div class=\"ugb-accordion__heading\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><h4 class=\"ugb-accordion__title\">\u00bfC\u00f3mo se protege el env\u00edo?<\/h4><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 20 20\" class=\"ugb-accordion__arrow\" width=\"20\" height=\"20\"><path d=\"M16.7 3.3L10 10 3.3 3.4 0 6.7l10 10v-.1l10-9.9z\"><\/path><\/svg><\/div><div class=\"ugb-accordion__content\" role=\"region\"><div class=\"ugb-accordion__content-inner\"><p>Cuidamos que el equipo te llegue intacto. Para ello, protegemos adecuadamente las cajas de cart\u00f3n con relleno de papel, que es la opci\u00f3n m\u00e1s ecol\u00f3gica y f\u00e1cil de reciclar. Es garant\u00eda de un env\u00edo seguro y lo menos da\u00f1ino posible para nuestro Planeta.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n<p><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><p><\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"h-nie-znalazles-odpowiedzi-napisz-do-nas\">\u00bfNo has encontrado la respuesta? \u00a1Escr\u00edbenos!<\/h2>\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Atendemos de 8:00 a 16:00, de lunes a viernes (horario de Polonia, CET\/CEST).<\/p><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-column has-global-padding is-content-justification-center is-layout-constrained wp-container-core-column-is-layout-cb2057dc wp-block-column-is-layout-constrained\" style=\"flex-basis:100%\"><div class='fluentform ff-default fluentform_wrapper_5 ffs_default_wrap'><form data-form_id=\"5\" id=\"fluentform_5\" class=\"frm-fluent-form fluent_form_5 ff-el-form-top ff_form_instance_5_1 ff-form-loading ff_has_v3_recptcha ffs_default\" data-form_instance=\"ff_form_instance_5_1\" method=\"POST\" data-recptcha_key=\"6Ld6po4qAAAAACr_MGV-zP0rUC1B4b4eViR4V8vu\" ><fieldset  style=\"border: none!important;margin: 0!important;padding: 0!important;background-color: transparent!important;box-shadow: none!important;outline: none!important; min-inline-size: 100%;\">\n                    <legend class=\"ff_screen_reader_title\" style=\"display: block; margin: 0!important;padding: 0!important;height: 0!important;text-indent: -999999px;width: 0!important;overflow:hidden;\">Formularz PL<\/legend>        <div\n                style=\"display: none!important; position: absolute!important; 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ff-el-is-required asterisk-right\"><label for='ff_5_your-name' >nombre y apellidos <\/label><\/div><div class='ff-el-input--content'><input type=\"text\" name=\"your-name\" class=\"ff-el-form-control\" id=\"ff_5_your-name\" placeholder=\"Nombre y apellidos (obligatorio)\" data-name=\"your-name\"  aria-invalid=\"false\" aria-required=true><\/div><\/div><div class='ff-el-group ff-el-form-hide_label'><div class=\"ff-el-input--label ff-el-is-required asterisk-right\"><label for='ff_5_your-email' aria-label=\"e-mail nadawcy\">e-mail nadawcy<\/label><\/div><div class='ff-el-input--content'><input type=\"email\" name=\"your-email\" class=\"ff-el-form-control\" id=\"ff_5_your-email\" placeholder=\"Correo electr\u00f3nico (obligatorio)\" data-name=\"your-email\"  aria-invalid=\"false\" aria-required=true><\/div><\/div><div class='ff-el-group ff-el-form-hide_label'><div class=\"ff-el-input--label ff-el-is-required asterisk-right\"><label for='ff_5_menu-629' 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420<\/a><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/wa.me\/48510508420\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Whatsapp: +48 510 508 420<\/a><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Asesoramiento de compra: <a href=\"tel:+48531019861\">+48 531 019 861<\/a><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>High Experts Sp. z o.o.<\/strong><br>ul. 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Al final de la p\u00e1gina tambi\u00e9n encontrar\u00e1s un formulario de contacto.Esperamos que encuentres aqu\u00ed lo que buscas.Recuerda que si necesitas ayuda adicional, siempre estamos a tu disposici\u00f3n en el chat, por correo electr\u00f3nico y por tel\u00e9fono.Vaporizadores \/ aromaterapia \u00bfQu\u00e9 es la vaporizaci\u00f3n?La vaporizaci\u00f3n es el proceso de calentar las hierbas a una temperatura adecuadamente alta para extraer todas sus propiedades naturales sin sustancias alquitranadas ni cancer\u00edgenas, lo que distingue la vaporizaci\u00f3n de la combusti\u00f3n. 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