Doufáme, že zde najdete, co hledáte.
Nezapomeňte, že kdykoli budete potřebovat další pomoc, jsme pro Vás vždy k dispozici na chatu, e-mailu a na telefonu.
Vaporizéry / aromaterapie
Vaporizace je proces zahřívání bylin na dostatečně vysokou teplotu za účelem získání všech jejich přírodních vlastností bez dehtu a rakovinotvorných látek, což vaporizaci odlišuje od kouření. Je to nejefektivnější, nejzdravější a rozhodně nejpříjemnější forma inhalace. Seznamte se se všemi stránkami vaporizace: Proč se vyplatí vaporizovat?
Jednoznačně! Jde rozhodně o ten nejlepší způsob využívání vlastnosti bylin a samotná aromaterapie do 200 °C je zcela neškodná, protože se pod touto úrovní neuvolňují vůbec žádné dehtové látky. Navíc máte při nákupu v e-shopu VapeFully jistotu, že jsou veškeré produkty vyrobeny ze zdravotně nezávadných materiálů, a také je v nich pára vedena samostatně, oddělena od elektroniky. Provádíme řadu testů, které rozhodují o tom, zda se vaporizér stane součástí výběrové nabídky VapeFully.
Zpravidla jsou konvekční (horkovzdušné) vaporizéry výkonnější, protože dokážou ze sušeného materiálu vytáhnout více účinných látek. V těchto vaporizéroch lze přesušit sekvenci bez větší ztráty. Kondukční (vodivé) vaporizéry jsou obvykle levnější, rychleji dosahují zvolené teploty a jejich baterie vydrží déle na jedno nabití. Přečtěte si článek o rozdílech mezi metodami ohřevu zde.
Hlavní myšlenkou vaporizace je zdravá a neškodná inhalace. Proto jsou prvotřídní vaporizéry (tedy všechny, které najdete v e-shopu VapeFully) vyrobeny z bezpečných materiálů. Vaše zdraví je pro nás prioritou, proto prodáváme pouze prověřená zařízení.
Vaporizace bylin na aromaterapii s nízkou teplotou odpařování nevede k tvorbě páry. V jiném případě to může způsobit nevhodná technika obsluhy zařízení nebo přípravy sušených bylin na vaporizaci. Pokud potřebujete v této oblasti poradit, napište nám na adresu support@vapefully.com
CBD olej není produkt určen k vaporizaci.
Všichni máme jiné potřeby a rozpočet. Pro někoho bude lepší sekvenční vaporizér, pro jiného on-demand. Někteří raději vaporizují ve skupině, jiní zase sami. Položte si ty správné otázky a najdete přístroj, který splní vaše očekávání, a zároveň nepřesáhne vaše finanční možnosti. Přečtěte si tento článek, ve kterém naši experti radí, jak si vybrat vaporizér dle vlastních potřeb. Stejně potřebujete pomoc? Napište nám na adresu support@vapefully.com a poradíme vám, jaký vaporizér si vybrat.
Obecně se většina zařízení ovládá velmi snadno, ale používání některých vaporizérů je složitější. Pokud hledáte přístroj se s nekomplikovanou obsluhou (např. takový, který je ideální pro větší sešlost, kterou si stejně nikdy nikdo nebude pamatovat), napište nám na adresu support@vapefully.com – roztočili jsme již nejednu pařbu ;-).
Různé byliny mají jiné teploty odpařování. Ne všechny vaporizéry si poradí se všemi druhy bylin. Zkontrolujte si, jaké teploty odpařování mají byliny, které doporučujeme, abyste zjistili, zda se hodí do vašeho vaporizéru.
Vaporizéry jsou zařízení určená k aromaterapii a jsou zcela legální.
Všechny vaporizéry v naší nabídce jsou určené pro vaporizaci pouze legálních bylin – a v případě některých modelů zařízení – extraktů. Přístroje, které nabízíme, nejsou určeny ani technicky schopny vaporizovat e-liquidy, tabák ani žádné jiné produkty obsahující nikotin.
Vaporizéry jsou zařízení určená k aromaterapii a jsou zcela legální.
Všechny vaporizéry v naší nabídce jsou určené pro vaporizaci pouze legálních bylin – a v případě některých modelů zařízení – extraktů. Přístroje, které nabízíme, nejsou určeny ani technicky schopny vaporizovat e-liquidy, tabák ani žádné jiné produkty obsahující nikotin.
Sušené CBD je zcela legální konopí seté nebo vláknité (Cannabis Sativa L.), které je bohaté na CBD (kanabidiol) a obsahuje pouze stopová množství THC – max. 0,2% suché hmotnosti produktu. Zaručuje to rovněž absenci jakéhokoliv omamného potenciálu těchto výrobků, a také jejich úplnou legálnost. Každou šarži sušeného CBD prověřujeme v nezávislém laboratoriu, což nám poskytuje jistotu o skutečném obsahu kanabinoidů, který je bohužel často reálně jiný, než tvrdí výrobci. Proto jsme např. z naší nabídky vyřadili zboží značky IdroGrow a několika dalších výrobců.
Sušené CBD není to samé jako lékařská marihuana, která se získává z jiných druhů konopí než vláknitého.
Sušené CBD není určeno ke konzumaci.
Objednávky
Vytvoření objednávky do 15:00 od pondělí do pátku zaručuje odeslání ve stejný den. Objednávky po této hodině budou vyřízeny následující pracovní den. Na území České republiky zásilky doručí do 2 pracovních dní. Pokud objednáváte do jiné evropské země, může to trvat déle.
Nabízíme více platebních metod, aby byl pro vás tento proces nejenom snadný, ale i bezpečný. Umožňujeme platbu platebními kartami Visa a MasterCard, na dobírku a převod na účet ve Fio Bance. Nabízíme i platbu přes PayU, kde můžete provést úhradu z většiny českých bank.
Nabízíme zcela bezplatné zaslání zboží pro každou objednávku na území Česka a Slovenska bez ohledu na její hodnotu. Pokud se chcete dozvědět více o zásilkách do jiných evropských zemí, nahlédněte do sekce Zásilka.
Za tímto účelem doporučujeme sledovat naše sociální média jako Facebook nebo Instagram. Kromě toho doporučujeme přihlásit se k odběru e-mailového newsletteru, kde ihned získáte jednorázovou 5% slevu za samotnou přihlášku. Čeká tam na vás mnoho užitečných informací z oblasti vaporizace, ale nejdůležitější je, že se jako první dozvíte o našich akcích nebo slevách!
Průměrná čekací doba na nedostupné produkty by neměla přesáhnout týden. Pokud vám však obzvlášť záleží na nějakém produktu, spojte se s námi, abyste získali reálný termín dodání.
Pokud si na svém účtu všimnete, že má vaše objednávka stav „pozastaveno“ nebo „čeká na zaplacení“ (navzdory provedené platbě), spojte se prosím s námi, abychom zjistili, co zbrzdilo možnost vyřízení vaší objednávky.
Prosíme o co nejrychlejší kontakt přes e-mail. Poinformujte poradce o dané situaci a pokud objednávka ještě neopustila náš sklad, budeme ještě schopni změnit doručovací údaje. V opačném případě bude nutné spojit se přímo s přepravní společností.
Děláme všechno proto, aby byla nabídka VapeFully spojena s vynikajícím nákupním servisem, bezplatným doručením a možností vrácení zboží do 14 dní, věrnostními body za nákupy, okamžitou expedicí a širokou nabídkou, dárky k objednávkám, a především – bezkonkurenčním poradenstvím.
Víme však, že cena má také svůj význam, proto jsme spustili speciální program Záruky nejnižší ceny. Našli jste lepší nabídku u autorizovaného prodejce? Pošlete nám odkaz – prověříme, zda ji dokážeme překonat nebo alespoň nabídnout stejnou cenu. POZOR – vždy nedokážeme navrhnout lepší podmínky, proto si vyhrazujeme právo zamítnutí. Vždy to ale stojí za pokus ?
Obsluha a vrácení zboží
Záleží to od toho, zda již byla vyřízena vaše objednávka. Spojte se s námi a ptejte se po možnosti ji změnit – hned napište její číslo a co byste chtěli přidat. Čím dříve to uděláte, tím větší šance, že ji budete moci upravit.
Spadl vám prohlížeč nebo jste byli trochu pod vlivem kalorií ze Snickers a nepovedlo se vám dokončit platbu? Nic se nestalo! Spojte se s námi a pošleme vám údaje k převodu.
Osobní odběr bohužel momentálně nenabízíme.
Můžete pohodlně zkontrolovat její stav kliknutím na link sledování zásilky, který jste dostali v e-mailu potvrzujícím expedici. Můžete si to ověřit i na svém účtu v e-shopu VapeFully.
Pokud již uplynulo několik dní od provedení objednávky a vaše zásilka pořád nedorazila, určitě nám to dejte vědět e-mailem, abychom mohli podniknout potřebné kroky.
Ano, objednávku můžete samozřejmě stornovat – zkrátka nám to co nejrychleji oznamte. Pokud však již byl odeslán balíček z našeho distribučního centra, jednoduše nám jej odešlete zpátky a vyplňte formulář o vrácení zboží.
Pokud váš balíček přišel poškozený, určitě tuto zkušenost nahlaste kurýrovi a vyplňte formulář o poškození, a také si zásilku vyfoťte. Všechno nám zašlete e-mailem – prověříme situaci a společně se domluvíme na nejlepším řešení.
Často se stává, že zákazníci reklamují produkt, který funguje, ale problém je v jeho nesprávném používání. Pokud máte pochybnosti, zda máte svůj vaporizér reklamovat – napište e-mail na support@vapefully.com a opište, co vás trápí. Naše poradenské oddělení je tým odborníků, kteří se ve svém oboru vyznají jako nikdo jiný! Někdy se stačí zeptat a drtivou většinu problémů dovedeme vyřešit na dálku. Pokud se to nepodaří, dáme vám vědět, že je nezbytné provést rychlý reklamační proces (pokud je zboží ještě v záruce).
Pokud chcete vrátit produkt, vyplňte prosím níže uvedený formulář (vyberte: Vrácení a reklamace) a my se vaší žádostí budeme zabývat co nejdříve.
Pokud chcete vrátit produkt, vyplňte prosím formulář níže (vyberte: Vracení a Reklamace) a my vyřídíme Váš požadavek co nejrychleji.
Vaše spokojenost je naší prioritou, a proto jako jediní na celém světě v tomto odvětví nabízíme možnost vrátit veškeré nepoužité zboží až do 100 dnů od nákupu. To je však spojeno s určitými podmínkami, proto Vás prosíme, abyste si pečlivě přečetli naši Politiku vrácení.
Důležité: Nezapomeňte dovnitř zásilky napsat číslo vrácení! Urychlíte tak vyřízení své žádosti.
Soukromí a bezpečnost
Ano, všechny objednávky provedené v e-shopu VapeFully jsou zcela diskrétní. Zaručujeme nenápadné balení a soukromou adresu odesílatele, a také telefonní číslo na zásilce, které ani ta nejotravnější sousedka nenajde na internetu ;-). Díky tomu se můžete cítit zcela v bezpečí.
Otázku bezpečnosti vašich údajů bereme velmi vážně. Vždy budou používány pouze za účelem vyřízení objednávky – nikdy je nezpřístupníme. Využíváme také nejbezpečnějšího certifikátu SSL, který zajišťuje platební transakce. Nabízíme i možnost objednávky bez založení účtu.
Záleží nám na tom, aby zůstal dodaný přístroj nepoškozený. Proto dostatečně zajišťujeme kartonové obaly papírovou výplní, která je nejekologičtější a snadno se likviduje. Je to záruka bezpečného doručení zásilky, které je nejméně škodlivé pro naši Zemi.
Nenašli jste odpověď? Napište nám!
Pracujeme od 9 do 17 hodin od pondělí do pátku.
Preferujete zavolat?
V současné době poskytujeme telefonickou podporu pouze v angličtině. Můžete nám také zavolat přes WhatsApp!
High Experts Sp. z o.o.
ul. Kornela Makuszynskiego 15
31-752 Krakow, Polsko
VAT: PL7831788419