Napište nám do chatu nebo na e-mail: help@vapefully.com. Jsme vám k dispozici od 9:00 do 17:00 (po-pá).

Pomoc a kontakt

Jsme vám k dispozici od 9:00 do 17:00 (po-pá).

Použijte kód pro -10% slevu: 420 / Nejlepší nabídky: KLIKNĚTE ZDE

Zásilka

ZADEJTE OBJEDNÁVKU DO 17:30 A ODEŠLEME JI JEŠTĚ DNES!

Víme, jak důležitá je pro vás rychlá expedice. Ani my nechceme čekat, když nakupujeme on-line. Všechny objednávky podané do 17:30 vyřídíme ještě v ten samý den, aby k vám zásilka dorazila co nejdříve!

OSOBNÍ ODBĚR

V současné době neposkytujeme možnost osobního odběru.

DODACÍ DOBA

Doba doručení převážné většiny zásilek v České republice je max. 2 pracovní dny. V případě zásilek do jiných zemí Evropské unie může být dodání trvat cca 3-5 dní v závislosti na zemi určení. Při objednávání do jiných evropských zemí je dobré si uvědomit, že zásilky musí projít celní správou, což může prodloužit čekací dobu.

SLEDOVÁNÍ

V době expedice zásilky obdrží zákazník e-mail s číslem zásilky, pomocí kterého lze sledovat proces dodání a odhadnout předpokládaný termín doručení.

PŘEPRAVNÍ NÁKLADY A BEZPLATNÉ DORUČENÍ

Nabízíme zcela bezplatné doručení bez ohledu na hodnotu objednávky po celé České republice a na Slovensku.

Pro všechny ostatní země Evropské unie poskytujeme zcela bezplatné doručení pro objednávky v hodnotě nad 1200 Kč. U objednávek, které nepřekračují tuto částku, je cena za dodání kurýrní společností (prioritní) 100 Kč.

Pozor – balíky zasílané mimo Evropskou unii mohou být podrobeny namátkové kontrole celního úřadu. V tomto případě mohou být přidány dodatečné náklady ve formě DPH a cla, které se liší v závislosti na zemi určení.