Mode d’emploi Boundless Tera

Ce mode d’emploi Boundless Tera en français est la traduction officielle proposée par VapeFully. La Boundless Tera est un vaporisateur portable à convection pour herbes sèches et concentrés, alimenté par des piles amovibles 18650. Vous trouverez ici la première mise en service, l’utilisation pas à pas, le nettoyage et le diagnostic des problèmes les plus courants.

Contenu de la boîte

• vaporisateur Boundless Tera
• chargeur
• brosse de nettoyage pour la chambre

Le contenu de la boîte peut varier selon le lot et la version. Vérifiez qu’il est complet dès le déballage.

Première mise en service

Avant votre première session, préparez l’appareil en trois étapes.

1. Chargez l’appareil à fond avec le chargeur fourni. Une charge complète prend environ 3 heures. Attention : la Tera ne peut pas fonctionner pendant la charge.
2. Nettoyez l’appareil à sec puis à l’humide. Nettoyez la chambre de chauffe avec la brosse fournie et les autres pièces à l’alcool isopropylique. Veillez à ce que l’alcool n’entre jamais en contact avec les pièces en plastique ou en silicone.
3. Faites un cycle à vide (burn off), sans herbe dans la chambre. Ce cycle élimine les résidus de fabrication et le goût de neuf.

Utilisation pas à pas

Mise en marche

Allumez la Tera par 5 clics rythmés sur le bouton principal. Cliquez assez vite : une série trop lente ne sera pas reconnue et l’appareil ne démarrera pas.

Réglage de la température

Réglez la température avec les boutons situés sur les côtés de l’appareil. Chaque clic change le réglage d’un degré Celsius. Une fois la valeur choisie, maintenez le bouton principal enfoncé pendant 3 secondes et la Tera commence à chauffer.

La plage de fonctionnement va de 60 à 220 degrés Celsius, ce qui couvre aussi bien les herbes sèches en aromathérapie que les concentrés. Nous avons décrit les règles générales de choix de la température et de la technique dans notre guide comment bien utiliser un vaporisateur.

Remplissage de la chambre

Broyez l’herbe à une consistance moyenne et remplissez la chambre. Ne la tassez pas : cela réduit le passage de l’air, ce qui se ressent immédiatement sur la qualité de la vapeur en convection.

Pour les concentrés, posez un tampon de vaporisation pour concentrés au fond de la chambre et déposez une portion de la taille d’un grain de riz. Le mode concentrés s’active par 3 pressions sur le bouton principal.

Technique d’inhalation

Inhalez de façon régulière, lente et longue, pendant 10 à 15 secondes. C’est ainsi que fonctionne le système à convection de la Tera : c’est l’air qui circule qui vaporise l’herbe, donc une inhalation courte et brusque donne une vapeur plus faible.

Nettoyage et entretien

Après chaque session, videz la chambre des résidus d’herbe. Nettoyez la chambre elle-même avec la brosse fournie, et retirez les dépôts des autres pièces à l’alcool isopropylique. L’alcool ne doit jamais entrer en contact avec les pièces en plastique ou en silicone.

Faites tremper les embouts tous les quelques sessions dans de l’eau tiède avec du liquide vaisselle. Rincez-les ensuite à l’eau courante et séchez-les bien avant de remonter l’appareil.

Problèmes les plus courants (Boundless Tera)

La propreté et un cycle à vide régulier évitent la plupart des problèmes avec la Tera. Avant de faire une réclamation, passez par le diagnostic ci-dessous : une bonne partie des signalements se résolvent par un nettoyage ou par le remplacement d’une pile, pas par un défaut.

L’appareil ne s’allume pas ou ne charge pas

Vérifiez d’abord la mise en marche elle-même : les 5 clics doivent être rythmés et assez rapides, sinon une série trop lente ne fonctionne pas. Occupez-vous ensuite de l’alimentation. Retirez les piles 18650 et remettez-les en place en respectant la polarité. Nettoyez les contacts et testez l’appareil avec d’autres piles en bon état et chargées.

Une pile usée ou endommagée n’est pas un défaut de l’appareil ; vous la remplacez vous-même. Si la Tera ne fonctionne toujours pas malgré des piles en bon état, des contacts propres et une mise en marche correcte, il s’agit d’un vrai défaut et d’un motif de réclamation.

Vapeur faible ou forte résistance à l’inhalation

Une baisse progressive de la vapeur et une résistance croissante viennent presque toujours d’un condensat qui bouche le passage de la vapeur, pas d’un défaut. Nettoyez l’appareil, vérifiez le broyage (moyen, sans tassement) et ralentissez l’inhalation à 10-15 secondes. Un passage au service après-vente n’a de sens que si la vapeur est totalement absente malgré un appareil propre, une technique correcte et une chauffe confirmée.

Goût étrange ou chimique

Sur un appareil neuf, c’est en général l’absence de cycle à vide : effectuez le burn off décrit dans la section sur la première mise en service. Sur un appareil déjà utilisé, la cause la plus fréquente est un dépôt de condensat ou une utilisation à une température trop élevée dès le départ. Si après un nettoyage complet et un cycle à vide vous sentez une odeur de plastique brûlé, arrêtez d’utiliser l’appareil et contactez-nous.

Peinture qui s’écaille sur le boîtier

Sur la série Tera, il arrive que la peinture du boîtier s’écaille. C’est un défaut de fabrication connu, discuté avec le fournisseur, et non le résultat d’une mauvaise utilisation. Vous n’avez rien à diagnostiquer : prenez des photos et faites une réclamation, nous remplaçons ce type d’exemplaires.

Dommages mécaniques

Si votre appareil neuf est arrivé endommagé, photographiez l’appareil et l’emballage et signalez immédiatement un dommage de transport. Les dommages survenus après une chute pendant l’utilisation ne sont pas couverts par la garantie, mais certaines pièces peuvent être rachetées séparément : écrivez-nous avant de nous renvoyer quoi que ce soit.

Garantie

Boundless offre une garantie limitée de 3 ans sur les défauts de matériaux et de fabrication, couvrant l’électronique, la chambre en céramique et la construction. La pile en est exclue : vous disposez de seulement 9 jours pour la remplacer ou la faire réparer. Indépendamment de la garantie du fabricant, la boutique répond de la conformité du produit pendant 24 mois ; la procédure est décrite sur la page Retours et réclamations. Chez VapeFully, vous disposez de 30 jours pour un retour sans motif.

FAQ

Quelle est la plage de température de la Boundless Tera ?

De 60 à 220 degrés Celsius, réglable par pas de 1 degré avec les boutons situés sur les côtés de l’appareil. Cette plage couvre aussi bien les herbes sèches en aromathérapie que les concentrés.

La Boundless Tera convient-elle aux concentrés ?

Oui. Posez un tampon pour concentrés au fond de la chambre, déposez une portion de la taille d’un grain de riz et activez le mode concentrés par 3 pressions sur le bouton principal.

Combien de temps faut-il pour charger la Tera et puis-je l’utiliser pendant la charge ?

Une charge complète avec le chargeur fourni prend environ 3 heures. Pendant la charge, la Tera ne fonctionne pas : prévoyez votre session avant de la brancher, ou gardez des piles de rechange déjà chargées.

Comment inhaler pour obtenir une vapeur dense ?

De façon régulière, lente et longue, pendant 10 à 15 secondes. La Tera chauffe par convection, donc c’est la durée et la régularité de l’inhalation qui déterminent la quantité de vapeur, pas la force de l’aspiration.

Sécurité : la Boundless Tera sert exclusivement à vaporiser des herbes sèches et des concentrés légaux dans votre pays. L’appareil est réservé aux personnes majeures ; conservez-le hors de portée des enfants. La Tera fonctionne avec des piles amovibles 18650 : utilisez uniquement des piles dont le revêtement est intact, transportez-les dans un étui et rechargez-les sous surveillance.