Mes tikimės, kad jūs čia rasite tai, ko ieškote.
Jei jums reikia pagalbos arba turite kokių nors klausimų, susisiekite su mumis elektroniniu paštu, žinutėmis ar telefonu.
Vaporizeriai / Aromaterapija
Kas yra vaporizacija?
Vaporizacija tai toks procesas, kurio metu žolelės kaitinamos iki pakankamai aukštos temperatūros ir ekstrahuojamos visos jų aktyviosios savybės, tačiau nesukuriamos dervos ar kancerogeninės medžiagos, kurios ir išskiria garinimą nuo rūkymo. Tai pati efektyviausia, sveikiausia ir be abejo maloniausia inhaliacijų forma. Skaitykite daugiau apie kitus garinimo aspektus: Kodėl geriau garinti?
Kas yra vaporizeris?
Vaporizeris yra elektroninis prietaisas, naudojamas garinimui. Jis kaitina žoleles iki reikiamos temperatūros tam, kad augalas išlaisvintų savo natūralias savybes: medicinines, atpalaiduojančias, raminančias, priešuždegimines, antiseptines, atsikosėjimą skatinančias ir daugelį kitų – priklausančių nuo žolelių rūšies. Vaporizeriai skirstomi į dvi pagrindines grupes – nešiojamus ir stacionarius/pastatomus įrenginius. Skaitykite daugiau apie vaporizerius čia: Kas yra vaporizeris?
Ar garinti saugu?
Taip, visiškai! Tai geriausias būdas įsisavinti visas žolelių savybes ir aromaterapija žemesnėje kaip 200°C temperatūroje yra visiškai nekenksminga, nes žemiau šios temperatūros nesigamina dervos. Dar daugiau, kuomet perkate iš VapeFully, galite būti užtikrinti, kad visos prekės pagamintos iš medžiagų, saugių jūsų sveikatai ir kad jų sukuriamo garo kelias yra atskirtas nuo elektroninių dalių. Prieš nuspręsdami įtraukti garintuvą į aukščiausios klasės VapeFully prekių asortimentą, atliekame seriją naujo įrenginio bandymų.
Kas yra kondukcija ir konvekcija?
Iš esmės, konvekciniai vaporizeriai yra efektyvesni nes jie iš augalo ekstrahuoja daugiau veikliųjų medžiagų. Tokie garintuvai jums leis nutraukti ar atnaujinti garinimo sesiją bet kuriuo momentu. Kondukciniai vaporizeriai paprastai būna pigesni, jie greičiau pasiekia reikiamą temperatūrą, o jų baterijos vienu įkrovimu tarnauja ilgiau. Daugiau apie kondukcijos ir konvekcijos skirtumus skaitykite čia.
Kodėl kai kurie garintuvai tokie brangūs?
Pagrindinis garinimo tikslas – sveikos inhaliacijos be žalingų padarinių. Štai kodėl visi Aukščiausios Klasės Vaporizeriai (visi VapeFully parduotuvėje esantys garintuvai) yra pagaminti iš medžiagų, saugių jūsų sveikatai. Jūsų saugumas yra mūsų prioritetas, štai kodėl mes tiekiame tik patvirtintus įrenginius.
Kodėl mano vaporizeris negamina garų?
Kuomet garinate žoleles, kurioms reikalinga žemesnė garinimo temperatūra, susidaro mažai arba visai nesimato garų. Priešingu atveju, tai gali būti neteisingai naudojamo garintuvo, arba netinkamos žolelių paruošimo technikos rezultatas. Jei jums reikia patarimo, susijusio su šiuo sutrikimu, parašykite mums elektroniniu paštu į help@vapefully.com
Ar galiu garinti CBD aliejų?
CBD aliejai nėra tinkami garinimui.
Kokio tipo garintuvą turėčiau pasirinkti?
Kiekvieno žmogaus poreikiai ir biudžetas – individualūs. Vienam naudotojui labiausiai tiks sesijų garintuvas. Kažkam kitam – įrenginys veikiantis režimu pagal pareikalavimą. Vieni žmonės mėgsta garinti grupėje, kitiems labiau patinka garinti vienumoje. Vos tik paklausite savęs teisingų klausimų – suprasite kuris garintuvas atitiks jūsų poreikius ir kišenę. Perskaitykite šį straipsnį, kuriame mūsų ekspertai jums padės išsirinkti vaporizerį, atitinkantį poreikius, tarsi jis būtų jums sukurtas. Jei vistiek turite abejonių, susisiekite su mumis per help@vapefully.com ir mes jums padėsime išsirinkti tinkamą įrenginį.
Ar sunku naudotis vaporizeriu?
Didžiąja dauguma garintuvų labai lengva naudotis. Apskritai, daugumą įrenginių labai lengva naudoti, bet kai kuriuos garintuvus sunkiau valdyti. Jeigu ieškote lengvai valdomo garintuvo (pvz. tokio, kuris tiktų dideliam vakarėliui, kurio niekas niekuomet neprisimins), parašykite mums el. paštu į help@vapefully.com – mes jau sudrebinome ne vieną vakarėlį ;-).
Kurį smulkintuvą turėčiau rinktis?
Garinimo efektyvumas didele dalimi priklauso nuo to, kaip gerai susmulkinsite žoleles. Jos turėtų būti smulkiai susmulkintos kondukciniam vaporizeriui ir vidutinio smulkumo konvekciniam prietaisui. Sužinokite daugiau apie smulkintuvus ir žolelių smulkinimą šiame straipsnyje.
Kokia yra teisinga žolelių garinimo temperatūra?
Kiekvienos žolelės garinimo temperatūra skirtinga. Kai kurie vaporizeriai netinkami tam tikrų žolelių rūšių garinimui. Pasitikrinkite kokią garinimo temperatūrą rekomenduojame kiekvienai žolelei, kad žinotumėt ar jos tinkamos jūsų garintuvui.
Ar vaporizeriai yra legalūs?
Vaporizeriai yra prietaisai, kurie sukurti aromaterapijai ir yra visiškai legalūs. Visi mūsų siūlomi vaporizeriai yra sukurti tik legalioms žolelėms garinti, o taip pat – tam tikrų modelių atveju – ekstraktų garinimui. Mūsų produktų asortimente esantys prietaisai nėra sukurti ar techniškai pritaikyti e-skysčių garinimui, tabakui ar bet kokiems kitiems produktams, turintiems nikotino.
Ar CBD žiedai yra legalūs?
CBD džiovinti žiedai yra visiškai legalūs Cannabis Sativa L., turtingi CBD (kanabidioliu) ir sudėtyje turintys tik minimalius THC pėdsakus – mažiau kaip 0,2% sausoje medžiagoje. Todėl CBD žiedai neturi jokių psichoaktyvių savybių ir šis produktas yra legalus. Kiekviena CBD žolelių partija mūsų siūlomų produktų asortimente yra patikrinta nepriklausomoje laboratorijoje tam, kad patvirtintume kanabinoidų kiekius, nes šie kartais skiriasi nuo žolelių gamintojo deklaruojamų verčių. Štai kodėl mes pašalinome IdroGro ir kai kurių kitų prekės ženklų produkciją iš savo asortimento.
CBD žolelės neturėtų būti painiojamos su medicinine marihuana, kuri gaminama iš kitos rūšies kanapių.
CBD žolelės nėra skirtos vartojimui.
Užsakymai
Kiek laiko užtrunka užsakymo apdorojimas?
Jei savo užsakymą apmokėsite iki 15 val. GMT+2, nuo Pirmadienio iki Penktadienio imtinai, mes jį išsiųsime tą pačią dieną. Visi užsakymai, pateikti po 15 val. bus apdoroti kitą darbo dieną. Europos Sąjungos ribose, siuntos pristatomos per 2-5 darbo dienas (priklausomai nuo šalies). Jei perkate iš už ES ribų, pristatymas gali užtrukti ilgiau dėl muitinės procedūrų.
Kokie galimi apmokėjimo būdai?
Me siūlome įvairius apmokėjimo būdus, kad atsiskaitymo procesas jums būtų patogus ir saugus. Jūs galite sumokėti naudodami Visa ir MasterCard. Mes taip pat siūlome Sofort Banking apmokėjimo galimybę, kad galėtumėt lengvai atlikti bankinį pavedimą iš tokių šalių kaip Austrija, Belgija, Suomija, Prancūzija, Ispanija, Nyderlandai, Vokietija, Lenkija, Čekija, Slovakija, Šveicarija, Švedija, Vengrija, Didžioji Britanija ir Italija.
Kokios yra pristatymo išlaidos ir kada siunčiama nemokamai?
Mes siūlome nemokamą pristatymą visiems užsakymams virš 50 eurų, Europos Sąjungos ribose. Siuntimo kaina užsakymams, kurie neviršija šios sumos, yra 7 eurai (kurjeris, pirmenybinė).
Ar galėčiau gauti nuolaidos kodą?
Jei norėtumėt gauti nuolaidos kodą, sekite mus Facebook’e ir Instagram’e. Taipogi, jei užsiprenumeruosite mūsų naujienlaiškį, jūs automatiškai gausite vienkartinę 3% nuolaidą. Naujienlaiškiuose mes dalinamės daugybe naudingos informacijos apie garinimą. Be to, jūs būsite tarp pirmųjų sužinančių apie mūsų nuolatines akcijas ir nuolaidas!
Prašome atsiminti, kad mūsų nuolaidos netaikomos produktams, kurie jau yra nukainoti.
Jei prekės nebėra, kada ji vėl atsiras prekyboje?
Įprastai, jums neteks laukti ilgiau kaip savaitę, kad išparduota prekė vėl atsidurtų prekyboje. Tačiau, jei jus domina konkretus produktas, susisiekite su mumis ir pasitikrinkite tikslią pristatymo datą.
Kodėl mano užsakymas “sustabdytas”?
Jei jūsų užsakymo statusas rodomas kaip “Sustabdyta” ar “Laukiama apmokėjimo” (nors jau sumokėjote), susisiekite su mumis, kad išsiaiškintumėt kodėl negalėjome apdoroti jūsų užsakymo.
Įvedžiau neteisingą adresą. Kaip galėčiau tai ištaisyti?
Prašome kaip galima greičiau susisiekti su mumis elektroniniu paštu. Pateikite visą svarbią užsakymo informaciją mūsų klientų aptarnavimo padaliniui ir jei siuntinys dar nebus išsiųstas, mes vis dar galėsime pakeisti jūsų adreso informaciją. Jei visgi siunta jau iškeliavusi, prašome susisiekti tiesiogiai su kurjeriu.
Geriausios Kainos Garantija – kaip ji veikia?
Mes darome viską, kad galėtume jums pasiūlyti geriausią kainos ir kokybės santykį. Štai kodėl mes teikiame puikią pagalbą išsirenkant prekes, nemokamą pristatymą, 14-os dienų pinigų grąžinimo garantiją, o taip pat lojalumo programą, neatidėliojamą siuntimą, platų produktų diapazoną, o svarbiausia – išskirtinę ekspertų pagalbą.
Kaip bebūtų, mes žinome, kad kaina taip pat svarbi, todėl pradėjome Geriausios Kainos Garantijos Programą. Radote geresnę garintuvo, kurį norite įsigyti, kainą pas kitą įgaliotą mažmenininką? Atsiųskite mums nuorodą – mes pasistengsime tą kainą nurungti, ar bent jau pasiūlyti jums tokią pačią. PASTABA – Mes negalime visuomet garantuoti geresnės kainos pritaikymo ir pasiliekame teisę atsisakyti tai daryti. Bet būtinai susisiekite su mumis – niekada negali žinoti…
Aptarnavimas ir Grąžinimai
Ar galiu kažką pridėti prie savo užsakymo?
Tai priklauso nuo to, ar jūsų užsakymas jau buvo apdorotas ar ne. Susisiekite su mumis ir pasiteiraukite apie galimybę modifikuoti užsakymą. Pateikite savo užsakymo numerį ir nurodykite kurią prekę(es) norėtumėt pridėti. Kuo greičiau susisieksite su mumis, tuo didesnė tikimybė, kad galėsime papildyti jūsų užsakymą.
Pateikiau užsakymą, bet jo neapmokėjau.
Jūsų naršyklė pakibo, o gal prisnūdote bekramsnodami Snickers batonėlį ir nespėjote atlikti mokėjimo? Dar ne per vėlu! Susisiekite su mumis ir atsiųsime jums informaciją pavedimui.
Ar galiu atsiimti savo užsakymą asmeniškai?
Deja, bet šiuo metu negalime jums pasiūlyti asmeninio prekių atsiėmimo.
Kur mano siunta?
Savo siuntą galite lengvai sekti spustelėję nuorodą, kurią gavote elektroniniu paštu drauge su išsiuntimo patvirtinimu. Jūs taip pat rasite šią informaciją savo VapeFully paskyroje.
Mano siunta dar neatvyko, nors jau praėjo numatytas laikas.
Jei nuo užsakymo išsiuntimo patvirtinimo praėjo daugiau kaip savaitė, o siunta vis dar neatvyko, būtinai susisiekite su mumis elektroniniu paštu, kad galėtume imtis atitinkamų veiksmų.
Ar galiu atšaukti savo užsakymą?
Taip, be abejo – tiesiog informuokite mus kaip galima greičiau, kad norite atšaukti savo užsakymą. Jei siunta jau bus iškeliavusi iš mūsų paskirstymo centro, jums teks ją išsiųsti mums atgal, drauge su užpildyta grąžinimo forma.
Mano siunta atvyko pažeista. Ką daryti?
Jei jūsų siunta buvo pristatyta pažeista, būtinai informuokite apie tai kurjerį, nufotografuokite siuntos pažeidimus bei užpildykite siuntų tarnybos žalos atlyginimo reikalavimo formą. Atsiųskite mums visus dokumentus (žalos atlyginimo reikalavimo formą ir nuotraukas) elektroniniu paštu, kad galėtume įvertinti įvykį ir drauge surastume geriausią sprendimą.
Mano įrenginys blogai veikia. Ar turėčiau pateikti skundą?
Dažnai pasitaiko, kad klientai patiekia skundus dėl garintuvų, kurie veikia tinkamai bet yra naudojami ne pagal specifines įrenginio instrukcijas. Jei dvejojate svarstydami, kad gal jūsų vaporizeris yra defektinis, o galbūt tiesiog naudojate jį netinkamai – susisiekite per help@vapefully.com su mūsų palaikymo komanda, kuri sudaryta iš ekspertų, žinančių šiuos produktus kaip niekas kitas! Kartais tereikia pasiteirauti, nes daugelį problemų galime išspręsti nuotoliniu būdu. Jei nerastume sprendimo nuotoliniu būdu, mes jus instruktuosime kokius žingsnius reikėtų atlikti, kad greitai pateikti skundą (jei vis dar galioja garantinis laikotarpis).
Kaip pateikti skundą dėl produkto?
Jei norite grąžinti prekę, užpildykite žemiau esančią formą (pasirinkite: Grąžinimai ir skundai) ir mes kuo greičiau pasirūpinsime jūsų prašymu.
Kaip galėčiau grąžinti prekę?
Jei norite grąžinti prekę, užpildykite žemiau esančią formą (pasirinkite: Grąžinimai ir skundai) ir mes kuo greičiau pasirūpinsime jūsų prašymu.
Naudotas produktas kartais nebegali būti perparduodamas – mes tai galime įvertinti tik jį gavę ir apžiūrėję. Jeigu, dėl higieninių ar kitų priežasčių iškilusių dėl gaminio naudojimo, garintuvo vertė sumažėja – tuomet mes pasiliekame teisę, išskaičiuoti gaminio vertės sumą, proporcingą nusidėvėjimo lygiui. Piniginę kompensaciją jūs galite gauti per 14 dienų. Mes neklausinėsime priežasčių! Įrenginys privalo būti originalioje pakuotėje ir pageidautina – nenaudotas, perpardavimui tinkančios būklės. Jei prekė yra nenaudota, grąžinama 100% kainos, arba 85% kainos, jei įranga buvo panaudota. Taip pat, jeigu produktas purvinas ir mums teks jį išvalyti – jūs atgausite tik 75% jo kainos. Nuo 15-tos iki 100-ios dienos, vietoje piniginės kompensacijos, jūs gausite kuponą, kurį galėsite panaudoti mūsų parduotuvėje.
Privatumas ir Saugumas
Ar siuntos diskretiškos?
Taip, visos siuntos keliaujančios iš VapeFully internetinės parduotuvės, siunčiamos visiškai diskretiškai. Mes garantuojame, kad siunta neišsiskirs iš kitų savo išvaizda – vienintelė informacija matoma ant siuntos paviršiaus bus privatus siuntėjo adresas ir adresatas. Galite jaustis visiškai saugūs.
Ar mano duomenys saugūs?
Mes labai rimtai žiūrime į jūsų asmens duomenų saugumą. Jūsų duomenys buvo ir visuomet bus naudojami tik užsakymo apdorojimui – mes niekuomet jais nesidalinsime. Taipogi naudojame patį saugiausią SSL sertifikatą, kuris užtikrina saugias mokėjimo operacijas. O taip pat siūlome galimybę pateikti užsakymą nesukūrus paskyros.
Kaip apsaugoma siunta?
Mes stengiamės užtikrinti, kad jūsų gaunami produktai būtų geriausios įmanomos būklės. Kad tai garantuotume, mes pridedame popierinių užpildų į kartoninę pakuotę. Tai yra draugiškos gamtai medžiagos, kurias bus lengva išrūšiuoti. Tokiu būdu mes rūpinamės jūsų siuntos apsauga ir mūsų visų Planeta.